Écouter, c’est manager…. manager, c’est écouter.

Lors des séminaires de management, l’un des ateliers est consacré au calcul individuel de l’indice de bienveillance d’un manager. En fait, cet exercice est assez simple et il part des qualités et des défauts des managers.Et bien vous savez quoi ? J’ai fait cet exercice, dans des CHU, des sociétés de high tech, des assureurs, des … Lire la suite de Écouter, c’est manager…. manager, c’est écouter.